Çerez Politikası

3. Datezy'de Kullanılan Çerez Türleri

3.1 Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli çerezlerdir:

• Güvenlik Çerezleri: CSRF koruması, güvenli oturum yönetimi
• Oturum Çerezleri: Kullanıcı oturumu devam ettirme
• Tercih Çerezleri: Dil seçimi, çerez tercihlerinizi hatırlama

3.2 Performans Çerezleri

Web sitesinin performansını ölçen ve iyileştiren çerezler:

• Google Analytics: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülemeleri
• Site Hızı: Sayfa yükleme süreleri, site performansı
• Hata Takibi: Teknik sorunları tespit etme

3.3 İşlevsellik Çerezleri

Gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlayan çerezler:

• Kullanıcı Tercihleri: Tema seçimi, görüntüleme ayarları
• Form Verileri: İletişim formunda girilen bilgileri hatırlama
• Konum Bilgisi: Yaklaşık konum tercihleri

3.4 Pazarlama Çerezleri

Hedefli reklam ve pazarlama için kullanılan çerezler:

• Google Ads: Hedefli reklam gösterimi
• Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları
• Retargeting: Site ziyaretçilerine yeniden pazarlama

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

4.1 Google Hizmetleri

• Google Analytics: Web sitesi analitikleri
• Google Fonts: Web fontları
• Google Maps: Harita hizmetleri
• Google Ads: Reklam hizmetleri

4.2 Sosyal Medya

• Facebook: Sosyal medya entegrasyonu
• Instagram: İçerik paylaşımı
• Twitter: Tweet gömme

4.3 Diğer Hizmetler

• CDN Hizmetleri: İçerik dağıtım ağları
• Email Servisleri: Bülten gönderimi
• Chat Hizmetleri: Müşteri destek chat'i

5. Mobil Uygulama Çerez Kullanımı

5.1 Uygulama İçi Çerezler

Datezy mobil uygulamasında kullanılan çerez benzeri teknolojiler:

• Local Storage: Kullanıcı tercihleri ve önbellek
• Session Storage: Geçici oturum verileri
• Firebase Analytics: Uygulama kullanım istatistikleri
• Crash Reporting: Uygulama çökme raporları

5.2 Cihaz Tanımlayıcıları

• Advertising ID: Reklam tanımlayıcısı
• Device ID: Cihaz tanımlayıcısı
• Installation ID: Uygulama kurulum tanımlayıcısı

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

6.1 Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz:

Chrome:

Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve site verileri

Firefox:

Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

Safari:

Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Yönet

Edge:

Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

6.2 Mobil Cihaz Ayarları

Android:

• Ayarlar > Google > Reklamlar > Reklam kişiselleştirmesini sıfırla
• Ayarlar > Gizlilik > Reklam ID'sini sıfırla

iOS:

• Ayarlar > Gizlilik > Apple Reklam Platformu > Kişiselleştirilmiş Reklamlar
• Ayarlar > Gizlilik > Takip > Uygulamaların takip etmesine izin ver

7. Çerez Onay Yönetimi

7.1 İlk Ziyaret

Web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde çerez banner'ı görüntülenir. Seçenekleriniz:

• Tümünü Kabul Et: Tüm çerez türlerini kabul eder
• Tümünü Reddet: Zorunlu çerezler hariç tümünü reddeder
• Ayarları Yönet: Her çerez türü için ayrı seçim yapabilirsiniz

7.2 Tercih Değişikliği

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

• Web sitesi alt bilgisindeki "Çerez Ayarları" bağlantısı
• Tarayıcı ayarları üzerinden
• E-posta ile talep ederek: cerez@datezygo.com

8. Çerez Saklama Süreleri

8.1 Oturum Çerezleri

• Süre: Tarayıcı kapatılana kadar
• Amaç: Güvenli oturum yönetimi

8.2 Kalıcı Çerezler

• Güvenlik Çerezleri: 1 yıl
• Tercih Çerezleri: 2 yıl
• Analitik Çerezler: 2 yıl
• Pazarlama Çerezleri: 1 yıl

8.3 Üçüncü Taraf Çerezleri

Üçüncü taraf çerezlerin saklama süreleri ilgili hizmet sağlayıcının politikalarına tabidir.

9. Veri Güvenliği

9.1 Güvenlik Önlemleri

• HTTPS Şifreleme: Tüm veri aktarımları şifrelenir
• Secure Cookies: Güvenlik bayrakları ile korumalı çerezler
• SameSite: CSRF saldırılarına karşı koruma
• HttpOnly: JavaScript erişimini engelleyen çerezler

9.2 Veri Minimizasyonu

• Sadece gerekli veriler toplanır
• Gereksiz çerezler düzenli olarak temizlenir
• Veri saklama süreleri en aza indirilir

10. Yasal Dayanak

10.1 KVKK Uyumluluğu

Çerez kullanımımız 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak gerçekleştirilir:

• Açık Rıza: Pazarlama çerezleri için
• Meşru Menfaat: Güvenlik ve performans çerezleri için
• Sözleşmenin İfası: Hizmet sunumu için gerekli çerezler

10.2 GDPR Uyumluluğu

AB vatandaşları için GDPR gerekliliklerine uygun çerez yönetimi sağlanır.

11. Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu çerez politikası gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler:

• Web sitesinde yayınlanır
• E-posta ile bildirilir (önemli değişiklikler için)
• Uygulama içi bildirim gönderilir
• Güncelleme tarihi değiştirilir

12. Kullanıcı Hakları

12.1 KVKK Hakları

• Bilgi Talep Etme: Hangi çerezlerin kullanıldığını öğrenme
• Erişim: Çerez verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme: Çerez verilerinin silinmesini isteme
• İtiraz: Çerez kullanımına itiraz etme

12.2 Hak Kullanımı

Haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: cerez@datezygo.com
• Web Formu: https://datezygo.com/iletisim
• Yanıt Süresi: 30 gün içinde

13. Çerez Türleri Detaylı Listesi

14. İletişim

Çerez politikası ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: cerez@datezygo.com
• Genel İletişim: destek@datezygo.com
• Web: https://datezygo.com/iletisim
• Yanıt Süresi: 72 saat içinde