Hesap Silme
Son güncelleme: 28 Mayıs 2025
Datezy hesabınızı kalıcı olarak silmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Önemli Uyarı
Bu işlem geri alınamaz! Hesabınızı sildiğinizde, tüm verileriniz kalıcı olarak silinecek ve geri getirilemeyecektir.
Hesap Silme Nasıl Yapılır?
Datezy hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları uygulama içerisinden takip etmeniz gerekmektedir:
Mobil cihazınızda Datezy uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
Alt menüde yer alan "Profil" sekmesine tıklayın.
Profil sayfasının sağ üst köşesindeki ayarlar (⚙️) butonuna tıklayın.
Ayarlar sayfasında "Hesap İşlemleri" bölümünü bulun.
Hesap İşlemleri bölümünde yer alan "Hesabımı Sil" seçeneğine tıklayın.
Açılan onay penceresinde "HESABI SİL" yazın ve "Hesabı Sil" butonuna tıklayın.
Hangi Veriler Silinecek?
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir:
- Profil Bilgileri: Ad, yaş, biyografi, ilgi alanları
- Fotoğraflar: Tüm profil fotoğraflarınız
- Eşleşmeler: Tüm eşleşme geçmişiniz
- Mesajlar: Tüm sohbet geçmişiniz
- Abonelikler: Aktif abonelikleriniz (kişiye özel abonelikler)
- Premium Abonelik: Premium abonelik durumunuz
- Beğeniler: Verdiğiniz ve aldığınız tüm beğeniler
- Konuşma Geçmişi: Tüm mesajlaşma geçmişiniz
- Hesap Ayarları: Tüm kişiselleştirme ayarlarınız
Veri Silme Süreci
Silme Süreci
Anında Silme: Hesap silme işlemini onayladığınız anda:
- Profiliniz diğer kullanıcılar tarafından görülemez hale gelir
- Tüm eşleşmeleriniz sona erer
- Mesajlarınız silinir
- Premium/abonelik hizmetleriniz iptal edilir
30 Günlük Süreç: Yasal gereklilikler ve güvenlik nedeniyle:
- Verileriniz 30 gün boyunca güvenli şekilde saklanır
- Bu süre zarfında hesabınızı geri getirme imkanı yoktur
- 30 gün sonunda tüm verileriniz kalıcı olarak silinir
Veri Taşınabilirliği
Verilerinizi İndirin
Hesabınızı silmeden önce verilerinizin bir kopyasını almak istiyorsanız:
- Uygulama içerisinde Ayarlar > Gizlilik > "Verilerimi İndir" seçeneğini kullanın
- Veya aşağıdaki iletişim kanallarından talepte bulunun
- JSON formatında tüm verilerinizi alabilirsiniz
Tekrar Düşünün
Hesabınızı silmek yerine aşağıdaki alternatifleri değerlendirebilirsiniz:
- Hesabı Gizle: Profilinizi geçici olarak gizleyebilirsiniz
- Bildirim Ayarları: Bildirimleri kapatarak uygulamadan uzaklaşabilirsiniz
- Mola Modu: Belirli bir süre için hesabınızı devre dışı bırakabilirsiniz
- Gizlilik Ayarları: Görünürlük ayarlarınızı değiştirebilirsiniz
Yardıma İhtiyacınız Var mı?
İletişim
Hesap silme işlemi konusunda sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa:
Yanıt süresi: 24-48 saat içerisinde
Tüm talepleriniz gizli ve güvenli şekilde işlenir
Yasal Haklar
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında hesap silme hakkınız bulunmaktadır. Bu hak, "unutulma hakkı" olarak da bilinir.
Hesap silme işlemi sonrasında verilerinizin kalıcı olarak silindiğini doğrulayan bir e-posta alacaksınız.